Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Privacy e cookie policy
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Boutade S.r.l., che gestisce Boutade Studio, con sede legale in Via Vittoria Colonna 7, 20149 Milano, REA MI - 2741220, P.IVA 13744760961 (di seguito “Boutade Studio” o “noi”).
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi scriverci a ciao@boutade.it.
2. Quali dati trattiamo
Dati che ci invii con il modulo “Prenota ora”
Nome, cognome, indirizzo email, e se li indichi numero di telefono, data di interesse e il testo della descrizione. Ti chiediamo di non inserire nella descrizione dati non necessari o appartenenti a categorie particolari (ad esempio dati sulla salute).
Dati che ci invii scrivendoci direttamente
Se ci contatti via email o telefono trattiamo i dati che ci fornisci in quella comunicazione.
Dati di navigazione
Come ogni sito web, il server che ospita il sito registra automaticamente alcuni dati tecnici delle richieste (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Sono usati solo per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non per identificarti.
Dati trattati dal sistema anti-spam
Quando inizi a compilare il modulo viene caricato hCaptcha, un servizio che verifica che chi scrive sia una persona e non un programma automatico. Per farlo raccoglie dati tecnici come indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo e il modo in cui interagisci con la verifica (movimenti del mouse, tocchi, tasti premuti).
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di informazioni o di prenotazione e, se lo desideri, preparare un preventivo | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Proteggere il modulo da spam e abusi; garantire la sicurezza del sito | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Adempiere a obblighi di legge, se alla richiesta segue un contratto (ad esempio fatturazione) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
Non usiamo i tuoi dati per newsletter, marketing o profilazione e non li vendiamo a nessuno.
4. Dati obbligatori e facoltativi
Nome, cognome, email e descrizione sono necessari per poterti rispondere: senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta. Telefono e data sono facoltativi.
5. Modalità e tempi di conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici, da persone autorizzate e con misure di sicurezza adeguate.
- Richieste a cui non segue un contratto: conservate per 12 mesi dall’ultimo contatto, poi cancellate.
- Richieste a cui segue un contratto: conservate per la durata del rapporto e poi per il tempo previsto dalla legge (10 anni per la documentazione contabile e fiscale).
- Dati di navigazione: conservati da Register.it, il fornitore di hosting, per il tempo indicato nella sua informativa.
- Log tecnici di Web3Forms, che possono contenere dati come l’indirizzo IP: cancellati ogni 2 mesi.
6. A chi comunichiamo i dati
I dati non vengono diffusi. Possono accedervi, solo nella misura necessaria, i fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, in qualità di responsabili del trattamento o di titolari autonomi:
- Web3Forms (Web3Creative, Kerala, India; server negli Stati Uniti): riceve i dati del modulo e li inoltra alla nostra casella email. Non conserva il contenuto delle richieste; i log tecnici del server vengono cancellati ogni 2 mesi.
- hCaptcha (Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, USA): verifica anti-spam del modulo. Informativa: hcaptcha.com/privacy.
- Register.it (Register S.p.A., Italia): ospita il sito e la casella email ciao@boutade.it, dove le richieste vengono ricevute e conservate.
- YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda), solo se scegli di avviare il video nella sezione “Le nostre produzioni”. Vedi la sezione Cookie.
7. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori trattano i dati fuori dallo Spazio Economico Europeo:
- hCaptcha (Stati Uniti): aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione Europea, e applica le Clausole Contrattuali Standard.
- Web3Forms (India, server negli Stati Uniti): il servizio non conserva le richieste, ma le fa transitare per inoltrarle alla nostra casella. Il trasferimento avviene perché necessario a dare seguito alla richiesta che ci invii (art. 49.1.b GDPR). Se preferisci che i tuoi dati non escano dall’UE, puoi scriverci direttamente a ciao@boutade.it.
- YouTube / Google: Google LLC aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne copia (art. 15);
- correggerli o aggiornarli (art. 16);
- cancellarli (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare (art. 20);
- opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (art. 21).
Basta scrivere a ciao@boutade.it: rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it.
10. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa, ad esempio se aggiungiamo nuovi servizi al sito. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.